ご注文方法
ネットからだけでなく、お電話・FAXからのご注文も承っております。
ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お支払い方法について
お米のヨコヤマでは、下記のお支払い方法がご利用いただけます。
| クレジットカード決済(Paypal) | クレジットカード(e-scott決済)を使用し、代金をお支払いいただきます。 決済完了確認後、商品を発送いたします。 以下のクレジットカードがご利用いただけます。 
【決済の流れ】 注文確定を行った後、注文確認メールがお客様メールアドレス宛に送信されます。 |
|---|---|
| 代金引換 （現金払い） |
商品到着時に、宅配便のドライバーへ直接代金をお支払いいただきます。 ご自宅での支払いのため、振込にいく手間がかかりません。 ●代引手数料(税込) |
| 銀行振込 （先払い） |
商品発送前に代金をお支払いいただきます。前払いとなりますので、商品発送は入金確認後となります。
●振込口座 ※お振り込み時に発生する手数料はお客様負担となります。 |
配送について
佐川急便にて日本全国へ配送いたします。配送状況の確認ができます。
※沖縄のみ、ゆうパックでのお届けとなります。
●商品の発送時期
お支払い方法によって商品の発送時期が異なります。
⇒クレジットカード払い：カード決済完了後、3日以内に発送
⇒銀行振込(前払い)：入金確認後、翌日～3日以内に発送
⇒代金引換：注文確認後、3日以内に発送
ご注文受付後に「注文確認メール」が自動で送信されます。(この時点では注文は確定していません)
その後、弊社担当より「注文確定メール」をお送りしますので、ご確認ください。
出荷時には佐川急便さんのお問い合わせNoを明記した「発送案内メール」をお送りします。こちらのお問い合わせNoを佐川急便ホームページのお荷物お問い合わせフォームより入力していただくことで、配送状況をご確認いただけます。
配送料について
地域ごとに送料が異なりますのでご確認をお願いします。
沖縄・離島への配送は、総重量で送料が異なってきますのでご注意ください。
※お米を複数ご購入いただく場合は、合計kg数に応じて送料が変動いたします。（例：5kg袋を4つ購入した場合は20kgの送料となります。）
当店からのご注文内容確認メールに記載されている送料が正しい金額となります。
※沖縄のみ「ゆうパック」で最高重量が25kgとなっております。（30kg以上の場合は2個口）
| 北海道 | 東北 | 信越 | 関東 | 東海・北陸 | 関西 | 四国・中国 | 九州 | 沖縄 | |
| 5kg以下 | 1,100 | 850 | 1,000 | 1,100 | 1,830 | ||||
| 10kgまで | 900 | 2,110 | |||||||
| 20kgまで | 1,400 | 1,100 | 1,000 | 1,200 | 1,300 | 1,400 | 2,650 | ||
| 30kgまで | 1,800 | 1,300 | 1,100 | 1,300 | 1,400 | 1,500 | 1,600 | 1,700 | 3,380 |
| 35kgまで | 2,900 | 2,150 | 1,950 | 2,150 | 2,250 | 2,350 | 2,600 | 2,800 | 5,210 |
| 40kgまで | 2,200 | 2,000 | 2,500 | 2,600 | 2,400 | 5,490 | |||
| 50kgまで | 3,200 | 2,400 | 2,100 | 2,500 | 2,600 | 2,700 | 2,900 | 3,100 | 6,030 |
| 60kgまで | 3,600 | 2,600 | 2,200 | 2,600 | 2,800 | 3,000 | 3,200 | 3,400 | 6,760 |
| 65kgまで | 4,700 | 3,450 | 3,050 | 3,450 | 3,650 | 3,850 | 4,200 | 4,500 | 8,590 |
| 70kgまで | 3,500 | 3,100 | 3,500 | 3,700 | 3,900 | 8,870 | |||
| 80kgまで | 5,000 | 3,700 | 3,200 | 3,800 | 4,000 | 4,200 | 4,500 | 4,800 | 9,410 |
| 90kgまで | 5,400 | 3,900 | 3,300 | 3,900 | 4,200 | 4,500 | 4,800 | 5,100 | 10,140 |
返品・交換について
食品のため、基本的に返品・交換はできません。
万が一、誤送品など当店の理由による場合は商品到着後7日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。
※交換・返品できない商品
・一度開封された商品や、お客様のご都合でよごれ・破損等が生じた商品。
・特別な事情なく商品到着後７日を経過した場合。
なお、商品到着時にご不明の点がございましたら、下記の連絡先までご連絡ください。
株式会社横山商店 〒959-3133 新潟県村上市山口412
電話：0254-62-3256 / FAX：0254-62-3258
代表：横山 浩
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